Websites met Ele (later Metele.nl) verzamelt persoonsgegevens. Welke dit zijn en waarom wij dit doen, lees je in deze privacyverklaring.
Contactgegevens
Adres: Tekstory – Maria van Nassaulaan 86 – 7041 EC ‘s-Heerenberg
Telefoonnummer: 0657331880
Website: https://www.tekstory.nl/
KVK Nummer: 60950358
Functionaris gegevensbescherming: Sharon Lederer – sharon@tekstory.nl
Metele.nl behoudt zich het recht om deze privacyverklaring aan te passen. De huidige privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 30 januari 2024. Je kan de actuele versie van privacyverklaring eenvoudig vinden via de link onderin de footer.
Persoonsgegevens die Metele.nl verwerkt
Wanneer je het ‘bel mij terug’ formulier invult verzamel ik je persoonsgegevens. Hieronder zie je welke persoonsgegevens ik verzamel:
- Voor- (en achternaam)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- IP-adres
Minderjarigen
Jongeren onder de 16 behoren niet tot de hoofddoelgroep van Metele.nl. Maar ik kan niet altijd controleren wie mijn website bezoekt. Ben je onder de 16? Vraag dan aan je ouders/verzorgers om toestemming voordat je een formulier invult. Op verzoek worden gegevens van jongeren onder de 16, die toch onze website hebben bezocht, verwijderd.
Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerkt Metele.nl persoonsgegevens?
Ik verwerk alleen je persoonsgegevens als je deze zelf achterlaat. Dit doe ik om de volgende redenen:
- Om mijn diensten te kunnen leveren
- Om je op mijn mailinglijst voor klanten te zetten
- Om verkoopfacturen, offertes en andere commerciële documenten te kunnen versturen
- Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om mijn dienstverlening uit te kunnen voeren.
- Om je te informeren over wijzigingen van mijn diensten en producten.
Daarnaast verwerk ik ook persoonsgegevens als ik hier wettelijk toe verplicht ben, zoals gegevens die ik nodig heb voor mijn belastingaangifte.
Geautomatiseerde besluitvorming
Metele.nl neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.
Gegevens bewaren
Ik bewaar de gegevens niet langer dan noodzakelijk is. Dat wil zeggen dat ik de gegevens bewaar zolang dat nodig is om de door jou gevraagde dienst te leveren. Uitgezonderd hiervan zijn er gegevens die ik langer moet bewaren, omdat de wet dit verplicht.
Verstrekking aan derden
Metele.nl geeft je persoonsgegevens alleen door aan derden als dit noodzakelijk is. Zo geef ik je gegevens door aan EmailOctopus zodat ik je op mijn mailinglijst voor klanten kan zetten. Zonder zou dit niet mogelijk zijn. Daarnaast maak ik voor het versturen van e-mailberichten gebruik van een externe SMTP provider die tijdelijk je berichten opslaat. Via deze logbestanden kan ik controleren of alle e-mails ook daadwerkelijk zijn verstuurd. Wanneer Metele.nl gegevens aan derden verstrekt, zorg ik er o.a. (met een overeenkomst) voor dat je gegevens niet voor andere doeleinden worden gebruikt. Ook kom ik hierin overeen dat je gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn. Verder zal ik je gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht of toegestaan is. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk dat de politie in het kader van fraudeonderzoek gegevens bij mij opvraagt. In dat geval ben ik wettelijk verplicht deze gegevens af te geven.
Mailinglijst voor klanten
Als onderdeel van mijn dienstverlening neem ik pro-actief contact met je op om je website te verbeteren. Dit doe ik o.a. via mijn speciale mailinglijst voor klanten. Een soort nieuwsbrief, maar dan alleen voor mijn klanten. Wil je de mails niet langer ontvangen? Iedere mail bevat een link waarmee je je makkelijk kunt afmelden. Het abonneebestand van de mailinglijst wordt niet aan derden verstrekt. Je kan je ook afmelden voor de mailinglijst door een e-mail te sturen naar sharon@tekstory.nl
Cookies
Metele.nl gebruikt alleen technische cookies, functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op je computer, tablet of smartphone. De cookies die ik gebruik zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt, door bijvoorbeeld voorkeursinstellingen worden opgeslagen. Ook kan ik hiermee onze website optimaliseren. Je kan je afmelden voor cookies door de internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Bij het gebruik van Metele.nl worden de volgende cookies geplaatst:
Functionele cookies
Functionele cookies zijn noodzakelijk om Metele.nl goed te laten functioneren. Deze cookies worden zonder toestemming geplaatst. Functionele cookies zorgen er o.a. voor dat je ingelogd kunt blijven tijdens je bezoek aan Metele.nl.
Analytische cookies
Analytische cookies stellen mij in staat om het websitebezoek te meten. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak de website wordt gebruikt, naar welke informatie bezoekers op zoek zijn en welke pagina’s het meest worden bezocht. Hierdoor weet ik welke website onderdelen populair zijn en op welke plekken ik de website kan verbeteren. Ik analyseer en verbeter de website continu om de ervaring voor bezoekers zo prettig mogelijk te maken. De statistieken die ik verzamel kan ik niet herleiden naar personen. Deze gegevens worden dus altijd anoniem gebruikt. Ik maak gebruik van Clicky om inzichten te verkrijgen uit de data. De analytische cookies plaats ik altijd bij een bezoek aan mijn website. Ik verstrek de door jouw ingevulde persoonlijke gegevens (zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer) nooit aan Clicky.
Mogelijkheden om analytische cookies te weigeren
Clicky biedt ook tools waarmee je de cookies kunt weigeren (opt-out). Via deze pagina is het mogelijk om je te verzetten tegen het verzamelen van gegevens via elke website waar Clicky wordt gebruikt.
Affiliate cookies
Sommige content kan affiliate links bevatten. Wanneer je deze links volgt, dan wordt er bij het laden van de partner site een cookie geplaatst. Deze affiliate cookies worden alleen geplaatst met het doel om bij te houden of ik een commissie van mijn partners ontvang. De gevolgen voor de privacy van onze bezoekers is gering, waardoor er geen toestemming hoeft te worden gevraagd.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Ben je het niet eens met het opslaan van jouw gegevens? Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door Metele.nl. Als laatste heb je ook recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit houdt in dat je bij mij een verzoek kunt indienen om je persoonsgegevens naar jezelf of iemand anders te sturen. Een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van je persoonsgegevens kan je sturen naar sharon@tekstory.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage echt door jou is gedaan, vraag ik een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit is ter bescherming van je privacy. Ik zal zo snel mogelijk op je verzoek reageren, maar uiterlijk binnen vier weken. Als laatste heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Klik daarvoor op de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe Metele.nl persoonsgegevens beveiligt
Ik neem de privacy van mijn bezoekers uiteraard erg serieus. Daarom neem ik passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van je gegevens tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat ik je gegevens niet goed beveilig en/of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via sharon@tekstory.nl
